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Titel

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Inkassospezialist

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Inkassospezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Einziehung ausstehender Forderungen von Kunden. Sie werden eng mit unseren Finanz- und Buchhaltungsteams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Schulden rechtzeitig und effizient eingezogen werden. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein starkes Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Sie sollten in der Lage sein, komplexe finanzielle Informationen zu analysieren und effektive Strategien zur Schuldeneintreibung zu entwickeln. Erfahrung im Umgang mit schwierigen Kunden und die Fähigkeit, Konflikte zu lösen, sind von Vorteil. Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung und die Möglichkeit, in einem unterstützenden und professionellen Umfeld zu arbeiten.

Verantwortlichkeiten

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  • Verwaltung und Einziehung ausstehender Forderungen.
  • Zusammenarbeit mit Finanz- und Buchhaltungsteams.
  • Entwicklung effektiver Strategien zur Schuldeneintreibung.
  • Analyse komplexer finanzieller Informationen.
  • Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Zahlungsproblemen.
  • Verhandlung von Zahlungsplänen mit Schuldnern.
  • Dokumentation aller Inkassotätigkeiten.
  • Berichterstattung an das Management über den Fortschritt der Schuldeneintreibung.

Anforderungen

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  • Erfahrung im Bereich Inkasso oder Finanzdienstleistungen.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Starkes Verhandlungsgeschick.
  • Fähigkeit zur Analyse komplexer Daten.
  • Erfahrung im Umgang mit schwierigen Kunden.
  • Kenntnisse in Buchhaltung und Finanzmanagement.
  • Detailorientiert und organisiert.
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Inkasso?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Schuldeneintreibung geben?
  • Wie organisieren Sie Ihre Arbeit, um effizient zu sein?
  • Welche Strategien verwenden Sie, um Zahlungen zu verhandeln?
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